Política de Privacidade

Este site e o portal de agendamento são mantidos pela escola de inglês Isa Ronchi English. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.

Em caso de dúvida sobre qualquer ponto deste documento, fale com a gente pelo e-mail Isa.ronchiet@gmail.com.

Dados de cadastro do aluno:

• Nome completo e apelido;
• Endereço de e-mail, telefone e WhatsApp;
• CPF (usado como chave de acesso ao portal do aluno, junto com o e-mail);
• Data de nascimento (opcional);
• Nível inicial e nível atual de inglês;
• Data de início e de fim do contrato, renovação e limite de aulas por semana;
• Autorização para receber mensagens de WhatsApp.

Dados de agendamento:

• Dia, horário, tipo de aula, teacher responsável e status de cada aula;
• Motivo escrito de cancelamentos e remarcações;
• Link do Google Meet e histórico de lembretes enviados por WhatsApp;
• Notas e registros pedagógicos lançados pela teacher, para acompanhamento do aluno.

Dados de reuniões: nome, e-mail, telefone, CPF e assunto informado por quem agenda uma reunião pela página pública da escola.

Dados de professores e da administração: nome, e-mail, telefone, disponibilidade de agenda e credenciais de acesso à própria agenda do Google Calendar, quando conectada.

• Permitir que o aluno entre no portal e agende, cancele ou remarque aulas;
• Organizar as agendas das teachers, evitar conflitos de horário e aplicar o limite semanal de aulas;
• Enviar lembretes automáticos de aula e mensagens de confirmação de agendamento;
• Registrar o histórico de aulas, faltas e acompanhamento pedagógico do aluno;
• Cumprir obrigações contratuais e legais da escola.

Não usamos seus dados para publicidade, não vendemos seus dados e não os compartilhamos com anunciantes.

O sistema se integra ao Google Calendar para manter a agenda das aulas sincronizada com a agenda da teacher. Quando uma aula é criada, alterada ou cancelada, o sistema cria, atualiza ou remove o compromisso correspondente na agenda do Google.

O acesso à Conta Google é limitado ao necessário para essa finalidade. O sistema acessa eventos exclusivamente para verificar disponibilidade, criar, atualizar e cancelar aulas e gerar links do Google Meet. Os eventos são criados com o nome do aluno e o tipo de aula, e cada compromisso de aula recebe um link do Google Meet.

As credenciais de acesso à Conta Google ficam guardadas de forma segura no servidor e nunca são exibidas no navegador. Os dados do Google não são vendidos nem utilizados para publicidade.

Você pode revogar o acesso concedido ao sistema a qualquer momento, sem precisar da nossa ajuda. Para isso:

• Abra as permissões de apps da sua Conta Google (Conta do Google → Segurança → Sua segurança na web → Gerenciar apps / Apps de terceiros com acesso à Conta);
• Localize a aplicação conectada e escolha a opção para remover o acesso;
• Depois disso, o sistema deixa de conseguir ler ou escrever na sua agenda.

Você também pode pedir a desconexão da sua agenda pela própria escola, escrevendo para Isa.ronchiet@gmail.com. Avisamos que, sem a agenda conectada, o sistema não consegue criar os eventos de aula nem os links do Google Meet automaticamente.

Você pode solicitar a qualquer momento a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais. Para isso, envie um e-mail para Isa.ronchiet@gmail.com informando o nome completo e o e-mail usado no cadastro.

Vamos confirmar o pedido e responder dentro de um prazo razoável. Alguns registros precisam ser mantidos por obrigação legal ou contratual (por exemplo, registros de aulas já realizadas, documentos fiscais e o histórico pedagógico do aluno). Nesses casos, os dados ficam guardados apenas pelo tempo exigido pela lei e depois são excluídos.

Você também pode encerrar sua conta pedindo a inativação do cadastro. O aluno inativado perde o acesso ao portal e as aulas futuras são desmarcadas, mas o histórico de aulas já dadas permanece no sistema.

• Cada pessoa só enxerga os próprios dados: o aluno vê apenas as suas aulas, a teacher vê as aulas da sua agenda e a administração vê os dados necessários para a gestão da escola;
• As credenciais de acesso à Conta Google e à API de WhatsApp ficam no servidor e não são expostas ao navegador;
• O acesso ao portal do aluno exige a combinação de CPF e e-mail cadastrados;
• Registros de mensagens enviadas ficam guardados apenas para controle de envio e não são usados para outros fins.

Para funcionar, o sistema depende de alguns serviços externos: Google Calendar e Google Meet (agenda e videochamadas), WhatsApp Business (lembretes e confirmações) e a infraestrutura de hospedagem que guarda o banco de dados. Esses serviços tratam os dados apenas para executar a funcionalidade contratada pela escola.

Esta política pode ser atualizada conforme mudam as funcionalidades do sistema ou as exigências legais. Quando isso acontecer, a data da última atualização, hoje em 05/10/2026, será alterada nesta página.

Para exercer qualquer direito previsto nesta política — acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados, ou revogar o acesso à sua Conta Google — escreva para Isa.ronchiet@gmail.com.